Gizlilik Politikası – Oubella Fashion

Bu Gizlilik Politikası, Oubella Fashion LTD (“Site”, “biz”, “bizim” veya “tarafımızdan”) olarak www.oubellafashion.com (“Site”) üzerinden hizmetlerimizi kullanmanız, siteyi ziyaret etmeniz veya ürün satın almanız sırasında topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız kişisel bilgilerinizi açıklar. Bu politika, Siteyi kullanan tüm kullanıcılar, müşteriler ve ziyaretçiler için geçerlidir.

Siteyi kullanarak veya hizmetlerimize erişim sağlayarak, kişisel bilgilerinizin bu politika doğrultusunda toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Politikayı kabul etmiyorsanız lütfen siteyi veya hizmetlerimizi kullanmayınız.

1. Politika Güncellemeleri

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz; bu, operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerden kaynaklanabilir. Güncellenmiş politika sitede yayımlanacak ve “Son Güncelleme” tarihi güncellenecektir.

2. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Hizmetleri sağlamak için çeşitli kaynaklardan kişisel bilgilerinizi toplarız. Kullanım amacınıza bağlı olarak bilgiler değişebilir.

Kullanım amaçları:

Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek
Ödeme işlemleri ve sipariş yönetimi
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hizmet şartlarımızı uygulamak ve haklarımızı korumak

3. Toplanan Kişisel Bilgiler

Doğrudan sizden toplanan bilgiler:

İletişim bilgileri: ad, adres, telefon, e-posta
Sipariş bilgileri: fatura ve teslimat adresi, ödeme onayı
Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları
Müşteri destek bilgileri: iletişim içerikleri

Kullanım bilgileri:

Çerezler, piksel veya benzeri teknolojilerle otomatik olarak toplanan bilgiler: cihaz bilgisi, tarayıcı, IP adresi, ağ bağlantısı, site ile etkileşim.

Üçüncü taraflardan alınan bilgiler:

Ödeme sağlayıcıları veya Shopify gibi üçüncü taraflardan alınan bilgiler, bu politika doğrultusunda kullanılır.

4. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Ürün ve hizmetlerin sağlanması: ödeme, hesap yönetimi, teslimat, iade
Pazarlama: promosyon ve hedefli reklam gönderimi
Güvenlik: dolandırıcılık ve kötü niyetli aktivitelerin önlenmesi
Müşteri desteği ve hizmet geliştirme

5. Çerezler (Cookies)

Site deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Shopify çerez politikası için: Shopify Cookies

6. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılar (ödeme, depolama, müşteri desteği)
İş ortakları ve pazarlama ortakları
Grup şirketlerimiz
Yasal gereklilik durumunda yetkili merciler
Birleşme, devralma veya iflas durumlarında

Duyarlı bilgileriniz, açık rızanız olmadan paylaşılmaz.

7. Üçüncü Taraf Siteler ve Bağlantılar

Site, üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.

8. Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuk bilgisi toplamayız. Ebeveynler, çocuklarının bilgilerini silmemizi talep edebilir.

9. Güvenlik ve Veri Saklama

Hiçbir güvenlik yöntemi mükemmel değildir. Verilerinizi korumak için gerekli önlemleri alıyoruz ancak mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Veri saklama süresi, kullanım amacına bağlıdır.

10. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak sahip olabileceğiniz haklar:

Erişim / bilgi alma
Silme
Düzeltme
Veri taşınabilirliği
İşlemeyi kısıtlama
Rızayı geri çekme
Şikayet etme

İletişim tercihlerinizi de yönetebilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için bize ulaşın: contact@oubellafashion.com

11. Şikayetler

Herhangi bir şikayet için bize başvurabilirsiniz. Yanıtımız sizi tatmin etmezse, yerel veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.

12. Uluslararası Kullanıcılar

Verileriniz, ülke dışına aktarılabilir. Uygun korumayı sağlamak için geçerli mekanizmalar kullanılır (ör. AB standart sözleşme maddeleri).

13. İletişim

Politika veya haklarınızla ilgili sorular için:
📧 contact@oubellafashion.com